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Analyse und Ausblick auf Chinas Themenhotelentwicklung
Date: 2020-03-23
Themenhotels wurden in den letzten Jahren von den Kunden gut aufgenommen, und das Publikum ist bei High-End-Leuten und der neuen Mittelklasse beliebt. Ausgezeichnete Themenhotels können die einzigartige Atmosphäre und Atmosphäre des Hotels schaffen und den Gästen ein unvergessliches Kundenerlebnis bieten. Ein solches Hotel kann vom Markt geliebt werden.
Zunächst die Themenhotelübersicht
1. Das Konzept der Themenhotels
Das Themenhotel ist ein Hotel mit einem bestimmten Thema als zentraler Idee, das ein einzigartiges Kundenerlebnis in Bezug auf Design, Bau, Betriebsmanagement und Serviceverbindungen bieten kann. Zu den Themen gehören historische Kultur, ethnische Volksbräuche, natürliche Ressourcen, soziale Ressourcen usw. mit dem einzigartigen Charme kultureller Ressourcen, die den Inhalt von Hotelprodukten bereichern und optimieren, die Hotelqualität verbessern und den Kunden ein besseres Erlebnis und ein besseres Hotelkonsumerlebnis bieten.
2. Die Eigenschaften des Themenhotels
(1) Einzigartigkeit
Einzigartigkeit ist der strategische Ausgangspunkt des Themenhotels. Verschiedene kulturelle Umgebungen werden als Marketingmethoden verwendet, um Kunden anzulocken und die Wettbewerbsfähigkeit des Hotels zu stärken. Die Einzigartigkeit zwischen Themenhotels liegt in den Unterschieden zwischen den Themen, den Unterschieden in den durch sie verursachten Details und den unterschiedlichen Erfahrungsinhalten, aber die Betonung der Erfahrung ist konsistent. Wir können die Einzigartigkeit des Themenhotels durch verschiedene Methoden und Kanäle widerspiegeln, wie beispielsweise einzigartige kulturelle Ressourcen, einzigartige Serviceartikel und einzigartige Markenressourcen.
(2) Kulturell
Die Kultur spiegelt das Streben des Hotels nach Konnotation wider, das die spezifischen Taktiken und Mittel des Hotels darstellt, und das Hotel muss seinen Wettbewerbsvorteil durch Kultur erlangen. Die thematische Hotelkultur und die Hotelkultur im allgemeinen Sinne sind zwei unterschiedliche Konzepte. Die allgemeine Hotelkultur ist hauptsächlich die Servicekultur, während die thematische Hotelkultur auf der Hotelkultur basiert und sich durch ihr charakteristisches Management auszeichnet. Kultur ist die Summe aus menschlichem materiellem und spirituellem Reichtum. Jedes Themenhotel dreht sich um das Themenmaterial, um die entsprechende Themenkultur herauszufinden. Das kulturelle Themenhotel unterstreicht die kulturelle Natur des Themenhotels.
(3) Erfahrung
Erfahrung ist die Essenz, die Hotels verfolgen. Letztendlich müssen Hotels eine hohe Gewinnrendite erzielen, indem sie ihren Kunden ein einzigartiges Erlebnis bieten. Dies ist das ultimative Ziel des Hotels. Standardisierung und Standardisierung sind die Grundlage für Hoteldienstleistungen, aber zu ähnliche Produkte in der Hotelbranche haben zu Burnout bei den Verbrauchern geführt, und die Entwicklung von Themenhotels ist eine neue Gelegenheit, die Begeisterung für Verbraucherausgaben zu aktivieren und Kunden der Öffentlichkeit zugänglich zu machen. Unterschiedliche Hotelerlebnisse erfüllen die Bedürfnisse der Verbraucher nach Neuem und Unterschiedlichem.
Zweitens der Entwicklungsstand der chinesischen Themenhotels
Laut unvollständigen Statistiken gibt es derzeit mehr als 400 Themenhotels in China, und ihre Entwicklung ist gut. Unter ihnen hat die Provinz Sichuan mit 49 die meisten Themenhotels, gefolgt von 39 in der Provinz Shandong, gefolgt von 36 in Peking, 34 in Guangdong und 27 in Zhejiang. Der Vertrieb ist jedoch nicht auf Sichuan, Guangdong, Peking, Zhejiang und andere Orte beschränkt, an denen die Hotellerie stärker entwickelt ist. Obwohl das Hotel regionale Merkmale aufweist, wird die Branche letztendlich klassisch, geschmackvoll und mit eigenen Markenmerkmalen versehen sein.
1.Spring Water Theme Hotel-Liangyou Fulin Hotel
Das Liangyou Fulin Hotel in der Stadt Jinan in der Provinz Shandong verwendet Quellwasser als Thema. Die Lobby und alle Etagen des Hotels bieten Quellblick sowie Gedichte und Gedichte zum Thema Quellwasser. Die privaten Zimmer des Hotels sind nach den berühmten Quellen benannt. Die Wände und Teppiche der Hotelzimmer sind ebenfalls mit Quellwasserelementen versehen. Die Geschenke für Hotelgäste beziehen sich auch auf das Quellwasser. . Nicht nur das, das frische Quellwasser und das Bankett mit heißen Quellen, das das Hotel der Heihu-Quelle entnommen hat, sind die ersten Produkte des Liangyou Fulin Hotels geworden. Von 2012 bis 2017 stieg die Auslastung des Hotels um 16% und der Umsatz um 65%. Die immateriellen Vermögenswerte der im Liangyou Fulin Hotel eingetragenen Marken "Spring Water Theme" und "Spring Water Culture" beliefen sich auf 50,671 Millionen Yuan.
2. Jingdezhen Blue and White Porzellan-Themenhotel - Blau-Weiß-Themenhotel
Das blau-weiße Themenhotel in Jingdezhen verwendet speziell hergestelltes blau-weißes Porzellan als dekorative Elemente. Jedes Zimmer ist mit Bildern lokaler Touristenattraktionen und Keramikhandwerk geschmückt. Die Gäste können ihr Verständnis für die Keramikkultur nach dem Rest der Gäste verbessern. Die einzigartige blau-weiße Keramik bietet Bei der Ausstellung von Werken und manuellen Live-Performances können die Gäste persönlich Keramikarbeiten herstellen und den einzigartigen Charme der Keramikkunst erleben. Das Hotel bietet auch Dienstleistungen wie Kunstaustausch, Keramikinformationen, Verpackung und Transport sowie die Identifizierung alter Porzellane.
3. Zen Kultur Thema Hotel-Meditation Hotel
Das Zhao Jian Shan Ju ist ein Songshan Shaolin Zen-Kulturthema. Es bietet Touristen ein zen-kulturelles Erlebnis des Zuhörens, Beobachtens, Übens und Verstehens. In den letzten Jahren wurden durch das Kämmen der Zen-Kultur und die Kombination der traditionellen chinesischen Kultur das ganze Jahr über Morgenkurse und Meditationen eröffnet. Fast zwanzig Zen-Kulturen, darunter China, Zen singen, Zen-Tee, Weihrauch, die Halle passieren, Schriften kopieren, Meditation, medizinische Steine, Zen-Kampfkunst, landwirtschaftliche Meditation, Segen, Votivgebete, Meditation über Schach, Mo-Meditation Traditionelle Kulturerfahrung und die Teilnahme an Kursen sind für Touristen kostenlos. Die Gäste können die Erfahrung wählen und nach ihren eigenen Interessen und ihrem Zeitplan studieren.
3. Probleme in Chinas Themenhotels
Die Themenhotels in China begannen spät, und die einheimischen Verbraucher entscheiden sich immer noch für traditionelle Hotels. Die Auslastung der Themenhotels insgesamt liegt weiterhin bei etwa 50%, was weit unter der der ausländischen Themenhotels liegt. Die noch offenen Probleme spiegeln sich in folgenden Aspekten wider:
1. Die Wahl der Themenkultur ist relativ konvergent und es mangelt an Innovation
Die Wahl der Themenkultur ist relativ ähnlich, und die Unterschiede zwischen den Themenkulturhotels sind nicht offensichtlich. Die Einzigartigkeit, Einzigartigkeit und Unreproduzierbarkeit des Themen-Kulturhotels wird nicht hervorgehoben. Der Kernstandard eines kulturellen Themenhotels ist die Kultur. Voraussetzung für die Schaffung eines kulturellen Themenhotels ist die sorgfältige Analyse der kulturellen Ressourcen und der Kundennachfrage des Kundenquellenmarkts sowie die Schaffung von Produkten mit besonderen Merkmalen und die Erfüllung der Konsumbedürfnisse der Gäste.
2. Die Themenkultur ist Single
Aus der Perspektive der spezifischen Bauweise des Themen-Kulturhotels ist die Darstellung der Themen-Kultur durch das Hotel relativ einfach und es gibt offensichtliche Oberflächenphänomene. Beispielsweise basieren die meisten Themen-Kulturhotels nur auf ihrer flachen Anordnung, Landschaftsanpassung, Innendekoration, Die Kleidung des Servicepersonals und andere Aspekte werden effektiv konstruiert. Obwohl es an der Oberfläche den Anforderungen der Themenkultur entspricht, kann es nicht die tiefe Themenkultur widerspiegeln, und die Kunden können auch nicht die spezifische Konnotation der Themenkultur verstehen.
3. Das Thema Kulturprodukte sind nicht perfekt
Zu den Hotelprodukten für kulturelle Themen zählen hauptsächlich Catering-Serviceprodukte, Zimmerserviceprodukte und spezielle Produktdienstleistungen. Food-Service-Produkte sollten spezielle Catering-Lebensmittel für kulturelle Themen enthalten, und Zimmerservice-Produkte sollten kreative Produkte für die Themenkultur sowie kreative Services für kulturelle Themen enthalten, wobei die "Erfahrung" der Kunden die erste Voraussetzung ist Und schließlich sollten entsprechende experimentelle Dienstleistungen in Produktdienstleistungen wie Sport, Freizeitdienstleistungen, Spezialgüterdienstleistungen usw. erbracht werden.